Zunächst sollten Sie beachten, dass der Outlook-Abgleich nur auf MS Windows (2000, XP und aufwärts) mit Outlook (2000, 2002, 2003, XP, 2007) funktioniert.
Der Outlook-Abgleich ist als ein Java-Applet implementiert. Dieses Applet wird in Ihren Browser geladen und wird von einem speziellen Java-Plugin ausgeführt. Sie benötigen dazu die Java-Laufzeitumgebung 1.5 oder höher, die von allen aktuellen Browsern unterstützt wird.